Comment se démarquer dans l’économie de l’instantanéité

Les attentes et les comportements d’achat ont évolué : le public souhaite désormais obtenir sur place des services immédiats qui lui procurent une satisfaction instantanée. Puisque les entreprises ont de moins en moins de temps pour impressionner leur clientèle, elles doivent proposer une expérience d’achat concurrentielle qui tient compte de cette tendance. Bref, il est absolument essentiel d’offrir une expérience client exceptionnelle. Comme les évaluations web influencent beaucoup les décisions d’achat, les entreprises doivent livrer rapidement des services de qualité à l’aide de communications instantanées impeccables. Votre entreprise est-elle prête ? 

La vision de Kimoby

De nos jours, l’économie de l’instantanéité influence même les relations interpersonnelles, et la pandémie mondiale n’a fait qu’intensifier cette tendance. Par exemple, l’utilisation de Facetime est devenue courante pour demeurer en contact avec nos proches en contexte de distanciation sociale. Les conversations vidéo font en sorte qu’il n’est plus nécessaire de planifier une visite, d’attendre le moment convenu et de consacrer du temps à s’y rendre. Le contact « ici et maintenant » est devenu la norme. Kimoby offre aux entreprises des outils pour communiquer instantanément avec leur clientèle. La messagerie instantanée pour entreprises révolutionne leurs processus afin qu’elles puissent se démarquer au sein de l’économie de l’instantanéité. Fournissez tout de suite à votre clientèle les renseignements dont elle a besoin, et proposez-lui de régler ses factures avec son téléphone cellulaire. C’est simple, efficace et instantané.

Kimoby et votre entreprise dans l’économie de l’instantanéité

Le rythme mondial s’accélère et les entreprises doivent suivre la cadence : il est devenu nécessaire d’offrir des services instantanés pour répondre aux attentes élevées de la clientèle d’aujourd’hui. Le moment est venu de cesser de gaspiller du temps et de l’argent avec des modèles de communication inefficaces ou dépassés. Pour continuer de vous démarquer, suivez la tendance économique actuelle et adoptez la messagerie instantanée pour entreprises.

Demandez une démo pour découvrir comment Kimoby peut aider votre entreprise à demeurer concurrentielle dans l’économie de l’instantanéité.